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2008年5月18号上午,河北大厦的三楼培训会议室里座无虚席,广州益发展览有限公司各个岗位的员工们, |
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认真聆听了赵新华老师所讲的职业道德培训讲座。 |
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广州益发展览有限公司自成立以来,一直把优质服务和职业道德培训作为铸造一支高素质员工队伍的重要工 |
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作并常抓不懈,从而不断增强全体员工的服务意识,提高全体员工的服务质量和提升全体员工的服务水平。 |
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始终坚持在全体员工中树牢“对客户热心、对同事诚心、对公司忠心、对业务专心”的服务思想,从而使员工的 |
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整体素质不断提高。 |
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培训讲座上,赵新华老师首先从收集到的社会现象讲起,阐述了职业道德对企业、对个人的影响力和重要性 |
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;对职业道德进行了进一步的剖析,并提出“诚己达人,善待生命”的观点。 |
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接着,就个人加强职业道德的重要性、职业道德的含义以及职业道德的内容,做了深入浅出的阐述。期间, |
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赵老师着重强调了“爱岗敬业和诚实守信”的重要,并针对其内涵和表现归纳为以下四大点: |
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多一点理解,少一点抱怨;
多一点信任,少一点猜疑;
多一点欣赏,少一点妒忌;
多一点感恩,少一点仇恨。 |
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通过这次培训,使全体员工更加充分认识到自觉遵守职业道德规范,爱岗敬业和诚实守信的重要; |